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如何提高儿童乐园的客户粘度

2022-12-29点击数: 编辑:

一、优质的环境
人的交往中”第一印象“是很重要。顾客初次到乐园游玩的时候,心里会给乐园打分对比,如果达不到良好的分数时,会直接对乐园打×,基本不再考虑第二次消费了。所以经营者游乐设备要定期更换,保持新颖度。定期的检查游乐设备是否出现螺丝松动等安全问题,时刻保持乐园卫生整洁干净。只有这样才能吸引顾客从而培养成为忠实的客户。
二、优质的服务
对于儿童乐园来说,有时候广告做得好不如服务做得好,贴心的服务能增顾客的好感度。所以经营者要保证好乐园服务质量。所谓的服务质量,即工作人员服务质量,包括专业技能,礼貌用语,微笑服务,热情的态度,人性化服务等。以尊重游客为前提,充分调动游客的游戏积极性,达到游客忘我的游玩效果。培养客户对于儿童乐园的“忠诚度”,让他们经常来光顾。
三、优惠会员制度
会员制度是乐园与客户建立联系增加粘性的营销手段,而且对客户粘性提升有明显的效果。所以乐园经营者可时常举办推荐优惠会员制度,并制定挑出只为会员开放的特价项目。以优惠折扣、趣味比赛、活动等的形式推荐顾客办理会员建立关系,从而促成顾客二次消费,提高回头率。
以上介绍了几个提高儿童乐园客户粘度的方法,希望能帮助的到你。

亲子乐园的经营模式?

这是比较传统的盈利方式,顾客购买单次门票,凭票入场游玩。亲子乐园比较常见的单次门票收费一般是30~80元。部分乡镇地区经济能力稍有欠缺的,可能定价较低,20~30元左右;部分比较高端的,可能定价收费会在百元以上。

二、会员卡制度

会员卡制度是亲子乐园快速回笼资金,绑定客户的盈利模式之一。会员卡可以分为次卡、月卡、季卡、半年卡和年卡,在单次门票的基础上给予一定优惠。会员卡的时间跨度越长,优惠越大,吸引顾客办理。

三、周边产品零售

一些亲子乐园会在收银台的附近开辟一片水吧休闲区。家长要是累了,可以坐在这里点上一杯茶饮,等待孩子;等到要离开的时候,孩子们可以带着自己喜欢的玩具回家,既提升了顾客的消费体验,又能为亲子乐园增加盈利,实在是一举两得。

想开儿童乐园,到底该如何挑选设备

如今儿童乐园行业如火如茶,如何挑选购买儿童乐园设备,成为投资者最关心的问题,因为一旦挑选购买错会直接影响到乐园的人气和收入,下面给大家讲解一下挑选购买儿童乐园设备时需要注重哪几个几方面:
一、外观新颖
挑选游乐设备一定要注重孩子的喜好,漂亮绚丽多彩的外观是吸引孩子的第一个要素,第二个要素是设备的新颖,市面上常见的游乐设备已经对孩子吸引力不大了。投资者要时常关注市面上新出的游乐设备有哪些?定时更换新颖的设备才是吸引孩子的关键。
二、设备质量安全
设备的质量安全是保证家长是否选择一家儿童乐园的关键。只有安全的儿童游乐设备才能让家长放心带孩子过来游玩。投资者在购买儿童乐园设备时一定要注意确保设备材质无毒无害且外观光滑,没有锋利的边缘;零部件的组合结实,以免孩子在游玩时磕碰到锋利的边缘或设备松脱导致受伤。
三、产品价格及尺寸
投资者在购买儿童乐园设备时一定要根据乐园场地面积和资金情况进行合理搭配购买。切勿因为购买价格过高、尺寸过大设备而出现资金不足购买其他设备和摆放其他设备,导致整个乐园游玩项目过于单一。
购买到合适的游乐设备,日常也需要注重维护和保养,发现松动或损坏的设备要及时维修或更换,确保孩子游玩的时候不会发生意外。只有安全、新颖且游玩设备项目多样的儿童乐园才会受到更多的孩子家长们的喜爱。

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