KTV都有哪些服务内容? ktv有哪些隐形服务?
2023-08-10点击数: 编辑:
一、KTV都有哪些服务内容?
1、KTV服务员一般只负责传送包厢内客人指定的酒水、菜肴服务工作,是保证KW包厢服务品质的关键人物。
2、ktv包厢服务员要求最起码在酒水部、传菜部做过一个半月,一方面锻练服务技能,另一方面使服务员能充分熟悉KTV包厢所有的酒水及菜肴,并熟悉服务程序、KTV包厢位置、舞厅情况及其他相关部门情况。
3、KTV服务员要求熟悉常用酒水及莱肴的电脑代号及价格。
4、KTV服务员每晚开业前一小时开例会。
5、例会结束后,立即打扫环境卫生,擦拭各个房间的餐桌(第一遍用清洁剂,第二遍用清水),摆放桌椅,摆放餐牌和餐巾(用柯林士杯装10—12号餐巾)、每桌2个烟灰缸、火柴,调节好空调、打开抽风机(10分钟后喷空气清新剂)。从厨房搬运备用的烟灰缸和茶杯,储存在备餐桌中,备餐桌通常为上下两层,上层两个抽屉,一个放餐巾,另一个摆放烟灰缸,下面的大橱里放洁净茶杯。
6、卫生清扫结束后,可以轮流休息15分钟,并按要求检查仪容仪表。
7、提前半小时或15分钟按指定服务区域或KTV包厢区域各就各位。
8、客人抵达时,立即将免费的小点心及水果送至房间,并说明为光顾KTV包厢的赠送,待数清客人人数后,送上茶水(免费)。
9、负责客人包厢内所有服务,如领麦克风、点歌、斟酒……。
10、更换烟灰缸,一般烟灰缸内不得多于2个烟头。
11、要留意客人动向,有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹,要巧妙地脱身并经理报告。
12、客人离开时注意问候。
13、客人离开KTV后,立刻撤台、清理,关掉电脑、电视、空调。
二、ktv有哪些隐形服务?
KTV就是唱歌的,但其实主要利润来源并不是包厢费。
就拿量贩式KTV举例,所谓隐形服务就是唱歌包厢费外的消费。
酒水饮料:可以说是占利润的大头,更多是去KTV不是唱歌,而是去喝酒,有喝酒的气氛。
小吃零食:常去KTV都知道,这些虽然不常吃,甚至有些点了也不吃,但还是必点的。
三、威海KTV有哪些服务?
你好,威海KTV提供的服务是酒水、跑腿、点餐、临时休息、还有筛盅等一些简单的娱乐项目、有的也有公主(喝酒之类的)有些KTV也提供代泊车服务。
除此之外,也没有什么特别有意思的了,关键是,这个事情属于仁者见仁,智者见智,自己看一看就什么都明白了。
四、ktv厕所服务有什么内容?
你会经常去KTV唱歌吗?大家在KTV娱乐的时候,会发现许多KTV的包间内都有厕所,这是为了什么?KTV服务员不小心说出其中内幕。
大家知道,KTV包厢的门不准反锁,门必须要有透明玻璃,这是为什么呢?那是因为消防规定,其次就是安全问题规定。
在KTV包间安装一个独立的厕所,虽然会增加装潢成本,但也体现出老板的用心良苦。既是为了方便客户上厕所,也为了方便KTV的管理。
去KTV放松的时候,大家难免会喝点儿酒。喝酒之后上厕所,或者醉酒呕吐,也是十分常见的,没有厕所实在是不方便。
在KTV唱歌的声音都很大,有人接电话需要一个安静、隐私的环境,所以包间内有厕所,还是非常需要的。
大家在KTV玩耍时,都会比较兴奋。包间内设有厕所,可以最大限度避免与其它包间的顾客发生冲突,甚至于出现打架状况。
可以说如此说来,KTV的老板是用心良苦:既然客户花这钱来娱乐,就要给客户最好的服务。只有这样,才能在竞争中生存下去。你还知道KTV厕所有什么作用吗?
五、ktv转盘游戏有哪些内容?
桌上放6只杯子,然后大家掷骰子,掷到几,就往第几个杯子里加酒,但是如果那个杯子里已经有人加过酒了,就要把它喝掉。
比如第一人掷到了2,就在2号杯里加酒,第二人掷到了6,就在6号杯里加酒,而第三人又掷到了2,那就把2号杯里的酒喝了,以次类推。
六、ktv消防培训内容有哪些?
KTV消防培训的主要内容如下:
1. 消防法规和标准:了解国家和地方的消防法规、标准及相关政策,明确KTV场所的消防安全责任。
2. 火灾预防:学习火灾的种类、成因、特点及预防措施,掌握如何定期检查、维护消防设施和设备。
3. 火源管理:了解火源的种类,如烟头、电加热器、燃气设备等,掌握火源管理的方法和要求。
4. 火灾报警和扑救:熟悉火灾报警程序,掌握灭火器、灭火毯、消火栓等消防设施的使用方法,学会扑救初期火灾。
5. 疏散逃生:了解疏散通道、安全出口的位置,学会在火灾发生时如何迅速、有序地疏散人员,确保人员安全。
6. 应急预案:制定KTV场所的火灾应急预案,明确各部门、岗位在火灾发生时的职责和任务,确保应急处置工作的顺利进行。
7. 消防安全教育与培训:定期对员工进行消防安全教育和培训,提高员工的消防安全意识和应对火灾的能力。
8. 消防演练:组织定期的消防演练,使员工熟练掌握火灾扑救和疏散逃生的技能,提高应对火灾的实战能力。
9. 消防设施维护:了解消防设施的维护保养要求,定期对消防设施进行检查、维护和更新,确保其处于良好状态。
10. 消防安全管理:建立健全消防安全管理制度,加强日常消防安全检查,及时消除火灾隐患。
KTV消防培训的目的是提高员工的消防安全意识和技能,预防火灾事故的发生,保障人员和财产安全。
七、ktv花场有哪些服务?
有服务员,有酒水促销员,有陪酒女,一般指客人进包厢后,有打扮标致的女员工询问你需要什么酒水,饮料和茶水,帮助客人点单,点好你需要的物品后,服务员为你提供货品,摆放整齐并打开酒水,泡好茶,询问你需要点什么类型的歌曲,帮你打开音乐和灯光。如果你需要姑娘陪你喝酒,这时间陪酒女就粉墨登场了。不过,国家三令五申禁止陪酒。
八、IT服务有哪些内容?
1、基础设施的IT运维服务,对IT基础设施进行检测、日常维护以及维修等保障工作。
2、应用系统的维护,对应用系统进行整体设计、集成、维护以及创新和改进。
3、安全管理,IT运维服务公司对网络的环境、应用系统、系统的终端以及网站的内容进行管理。最常见的工作就是对整个系统的安全评估、保护、监控以及预警等等系统进行服务,这关乎着整个网络环境是不是健康,能不能避免意外出现。
4、网络的接入服务,对网络进行接入服务或者对专门的网站进行服务。
5、信息服务,对信息进行采集、发布、编辑以及汇报等等,对各种各样的内容信息进行了解并且对网站提供支持。
九、ktv服务员工作内容主要是哪些?
夜场服务员
男的叫 少爷 一般100到200小费 一个包房 ,负责传递果盘 菜品 烟酒 递送毛巾 等等 ,一般不进包房 ,当然 有时候客户大方 一下给500也有的。。
女的 叫 小妹,公主 一般 从300到1500 小费,具体 负责 点歌倒酒 结账买单,开机点歌等等
在包房里 全程 ,所以也叫 包房小妹 ,有的场所高端的, 服务员小费就是1200起,有的低端的 小费就是300 起,
网上 你们能找到的 招聘服务员信息,基本都是中介骗子 ,想应聘就直接去店里问吧,有问题私信就可以了。
十、ktv服务员开会内容?
Ktv里的服务员的开会内容是主要是总结一天的服务的内容的。包括一些卫生的标准。还有ktv包厢里面出现了一些投诉。还有经常放这些服务标准的。还有对服务的标准过错,失误以及奖罚惩罚的一些问题。
包括服务员的一些服务标准的一些合理化。
服务的既礼貌用语。姐姐服务当中出现的一些当天出现的问题。他要处理一些客人的投诉的问题。包括自身的仪容仪表,仪态。