首先要加强社会调研，明确社会公众对于中国游客的不文明现象到底有哪些，有多严重。

其次，要对于社会反响比较强烈与突出的不文明行为，加强宣传教育，倡导文明出游。宣传《中国公民国内旅游文明行为公约》，讲述“文明旅游”对社会文明建设的重要意义，从我做起，从现在做起，从点滴做起，自觉恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览，主动提醒和制止他人在旅游过程中的不文明行为，共同提升旅游文明素质。

第三，建立黑名单制度，建立健全社会征信系统。建立健全旅游信用信息公示制度，发布“旅游失信行为记录”，加强与新闻媒体的合作，加大对典型事件的曝光力度。坚决惩治旅游不文明行为。

我要参加旅行社的面试，急求面试时的自我介绍，谢谢？

当今社会，是一个充满竞争的时代。不管从事哪行哪业都要讲究服务质量，客户不一定会因为你的产品质量有多好而购买，有时候也是在购买一个交谈愉悦的过程。作为导游行业甚是，在做导游面试自我介绍时，应怎样表达呢？ 　　自我介绍：我叫黄小兰，学的是旅游服务与导游专业.于去年6月份毕业于XXX学校，今天来面试贵公司的导游一职。 　　在校期间，经过自己的努力，取得了普通话二级乙，初级计算机．餐厅等证书．在假期日，为提高自身的工作能力，曾到绍兴各个景点做讲解员．期间不仅锻炼了自己的口才，工作能力，更是增加了我的社会经历． 　　实习期间8月至今在义乌海洋世界担任务讲解员一职，工作期间负责馆内海狮表演、人鱼表演以及海洋生物的讲解，讲解中能做到口齿清楚，普通话标准，思路清晰。在这期间养成了良好的职业素质与素养，处事有责任心，有耐心。具有较强的沟通能力、客户服务能力. 　　以下便是我自我介绍基本内容，您所看到的并不是我的全部。虽然我不是最优秀的，但我一定是最尽力的！！如果我获得了这份工作 ，我将会很努力去做它，我希望能给我一次机会让我去做好它!不求做的最好,只求做的更好!