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乘客使用滴滴打车时,由于派单太远取消后被平台扣除3元费用,你怎么看?

2021-07-08点击数: 编辑:admin

我遇到一个更垃圾的乘客,这类型的客人大多为40到60岁之间女性,平台派了个车身后的单,需要调头,当时没在意,启动开跑,看了看导航感觉不对头,要接到客人必须从前面红绿灯调头,其它无出口,这样得跑近十公里,就打电话联系乘客,中年女性,我告诉她实际情况,我说你取消吧再叫个近点的,取消后扣了她两块钱,然后投诉我,没办法申诉了几次都没成功,大晚上平台派单近十公里让司机接单,良心何在。最后扣了老子一分和成交率,从这件事上看到了平台管理的混乱和司机的无耐及部分人性丑恶的一面,本来只跑了三个月,考虑不能再为平台卖命。

叫个滴滴迟到了几分钟滴滴就扣费,滴滴司机迟到了怎么办?是否也应该扣费?

首先为什么会迟到?乘客是主动的,司机是被动的。乘客在叫车的时候系统会提示大约需要多长时间司机会到,那么你还迟到,收你迟到计费合情合理,况且有时候你定的上车地点属于禁停路段,司机冒着违停风险等你,收你点迟到计费怎么啦!再说司机迟到,绝大多数都是系统派单过远造成的,系统上也会提示乘客,司机距您多远,大约需要多少时间,一般超过3公里的距离都会超过10分钟,系统默认是10分钟内司机到达乘客的上车地点,可是多数情况下,一个乘客不看这个提示,司机迟到了就怪司机,二个乘客虽然嫌远又不敢取消,既怕叫不到车又怕取消扣钱,最后等司机迟到了再取消还选择司机有责,结果司机一分钱补偿没有,白跑一截,还耽误时间。所以作为乘客你要看清楚软件提示,不要什么事都怪司机,平台也难,又要给你派车,远了你又不高兴!

标签: 小彬出行扣费问答

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