小彬出行计费说明?
2021-07-08点击数: 编辑:admin
小彬出行共享电动车的收费标准是2分钟内免费,30分钟内2元,超出30分钟每分钟0.1元
正常使用情况下,需骑行2小时左右才能产生15元的费用,所以一般出现15元的订单,就是“非正常结算”的情况。
你可能要骑几十公里才能骑出15元的订单
这种“非正常结算”情况,就是电动车超出了服务区域(具体服务区域可在小程序界面查看),超出服务区域后,如果直接锁车结束订单,将会收取15元额外的调度费。
根据以下不同情况采取以下不同措施:
1.即将超出服务区
在我们小彬共享电动车即将骑出服务区的时候,车辆就会发出语音提示超区,此时只要及时回头,回到服务区,结算时将不会产生调度费。
2.已经超出服务区
如果你不小心骑出了服务区,车辆发出超区语音提示,此时离系统断电还有20秒,在这20秒内,将车骑回服务区,结算时将不会产生调度费。
3.不知道什么情况
如果对自己订单产生调度费有疑问,都可以通过后台/客服热线向我们小彬客服寻求帮助
(客服上班时间为:8:00~21:00)
不在规定停车点内还车产生挪车费,结算后也可以(在下一个用户使用前)再次通过将车辆移至停车点,确认无误后联系客服退还挪车费。