月嫂知识问答 50
2021-07-17点击数: 编辑:admin
常用月嫂知识问答一、月嫂主要做些什么? 主要照顾产妇和新生儿,具体包括以下几个方面: 产妇: 1、合理搭配产妇每日饮食; 2、指导母亲正确的哺乳方法; 3、指导产妇对新生儿进行按需哺乳; 4、新生儿及产妇所处环境的卫生(婴儿房、卧室); 5、为新生儿及产妇清洗整理日常衣物; 6、指导产妇进行产后形体恢复; 新生儿: 1、 新生儿洗澡及脐部护理; 2、 新生儿皮肤护理、抚触; 3、 为新生儿换洗衣物、尿布; 4、 正确判断新生儿哭闹原因并及时护理; 5、 对新生儿溢奶及咳呛进行正确处理; 6、 对新生儿进行智能及体能训练; 二、 月嫂的服务时间?收费是否相同? 根椐工作性质分为: 1、24小时住家月子护理服务(但保证8小时睡眠时间) 2、10小时白班月子护理服务(但保证2小时休息时间) 收费标准根椐服务年限、个人综合素质进行评定。
三、月嫂的年龄?来源?是否有安全保证? 我们单位的月嫂年龄一般都在3050周岁之间(这个年龄段的人员家庭稳定、有责任心、有爱心、有生育经验又经过 青园爱心专业培训)。持健康证、上岗证、身份证、职业资格证上岗。服务员一般来自于本市或周边郊县,在单位备有个人档案(包括家庭住址、电话号码及身份证复印件等相关资料)。
四、如果对服务员的服务不满意怎么办? 客户对单位提供的服务员不满意,可随时要求单位更换服务员甚至可以终止合同。如终止服务按实际天数结算服务费用。 五、什么是科学育儿服务? 根椐03岁婴幼儿发展和生理以育的特点,根椐婴幼儿每个月不同的发育指标,采用先进的育儿方法及育儿理念为指导,从大动作、精细动作、认知能力、语言表达和社交行为五个主要方面进行科学育儿服务。
六、怎样监督服务人员的服务质量? 公司设专业人员进行回访,月嫂在上岗时定期打电话回访,中心设有新生儿、产妇观察记录表及反馈卡。七、何谓计时工?如何收费? 计时工是以计时服务,按小时收费的服务方式,主要工作分两块。家务和清洁。家务包括:洗衣服、做饭、接送孩子、收拾家务;清洁包括:擦玻璃、洗手间、厨房、阳台等。
八、应聘有哪些要求?需办理哪些手续? 首先要求应聘者年龄在1850周岁之间,身体健康,符合以上条件可来公司面试。面试合格进行培训,并办理职业资格证、健康证、上岗证,安排上岗。月嫂和育儿嫂要求一般要有生育经验,外省人员要求有本市户口担保人、并带照片2张、担保人的身份证复印件(看原件留复印件)。