旅游网站的在线服务项目一般有哪些
2021-08-13点击数: 编辑:admin
1 在线客服咨询
2 省内 国内 国际旅游线路的分类,可供游客参考.
3 代订酒店 用车签证等相关内容.
4 有的旅行社,可以在线预订线路或酒店,有的可以直接在网上付款,但是建议最好还是去旅行社里咨询和签合同,这样对消费者是一个保障.
5根据地域不同,会有一些温馨提示,如天气预报,出行注意事项,景点视频,汇率换算等等
请教一个关于自助旅游的问题
你们先坐火车去杭州吧,在杭州看西湖、灵应寺、六和塔;之后火车去上海,长三角的火车非常方便,上海看看人民广场、南京路、外滩、陆家嘴;然后去苏州吧,苏州园林很多,去一下拙政园就行了,另外太湖西山、虎丘、寒山寺也可以去。其实苏州城市本身就是典型水乡风格,也可去逛逛。苏州之后,去南京,看看南京中山陵,南京长江大桥,玄武湖,夫子庙,大屠杀纪念馆。之后直接火车去泰山吧,看泰山日出,然后去济南,大明湖、千佛山、趵突泉。最后去青岛,看海,结束行程。有火车返回福州。这次行程15天应该很轻松的玩下来,估计5000能搞定吧。
一些关于旅游问题的答卷 概括的说下就行
我国旅行社的发展前景,目前中国的旅游业可谓蒸蒸日上,旅游市场在国民经济持续发展和居民消费水平不断提高的推动下快速增长——无论是出境游、入境游还是国内游的收益都呈直线上升趋势。
仅国内游一项,据国家旅游局统计显示:2004年全国国内旅游人数达9.3亿人次,国内旅游收入超过4000亿元,分别比2002年增长5.9%和3.1%;02年国内旅游人数8.78亿,旅游收入3878.36亿元,分别比01年增长12%和10%。除03年因为“非典”的影响国内旅游收入3442亿元,比上年减少了11.2%以外,均有一个稳定的增长趋势。另据十五旅游产业总体发展目标,到2005年,我国入境旅游人数将达到8500万人次,旅游外汇收入220亿美元;国内旅游人数将达到11亿人次,旅游收入5000亿元;出境旅游人数将达到1636万人次,旅游业总体产出将达到7500亿元,相当于全国GDP的5.8%。所有这些数据表明:旅游业已经成为我国第三产业中最具活力与潜力的新兴产业和国民经济中新的增长点,在某些地方甚至成为拉动当地经济发展的支柱产业。
然而,国家统计局统计数字表明:在这么庞大的旅游大军中,被旅行社收归旗下的却只占总人数的12%左右,旅行社组织的国内旅游业务收入占全国国内旅游收入的9.41%。85%以上的游客以自助、自驾或者商务等各种方式出游,就是不买旅行社的账,原因何在?面对持续高速发展的市场,旅行社应该如何整装待发?所以对扩大旅行社的业务经营种类、岗位分工、服务至上,势在必行。
另一方面,现代社会逐渐崇尚个性化,人们在各种领域里都争取表达自己的意愿和观点,用独特的方式行事。旅游领域的个性化发展更是引领时代潮流,消费者旅游方式也开始多样化、个性化,除了参加旅行社以外,家庭自助游、朋友自助游、单独旅游、单位组织、自助旅游成为人们的主要出游方式。另外还有近几年兴起的背包族、自行车旅行、徒步旅行等。名目繁多,让人应接不暇。
在大的范围被圈定,市场细分之后,不少旅行社为了使自己赢得更多的利润,进行一些暗箱畸形操作,这是造成客源流失的一个关键所在。首先在报价上,以低价位吸引游客,比如海南游,普通旅行社和正规旅行社之间相差可以达到500-700元左右,这对一些低层次消费客户来讲是一个不小的诱惑。然后在出游路线上做文章,比如只安排参观免费景点,收费景点不包括在团费当中;安排购物点,收取购物商店的回扣金,一般来讲这个回扣能够达到30%左右甚至更高。为了保证自己的收入采取增加购物点等手段,也的确引起了很多消费者的反感,一天下来,买东西的时间比游玩的时间还要多;或者在住宿条件上钻空子等等。但是,如今的游客已不再是统一低层次的消费,所以很多游客如果不受超低报价的诱惑,应该还是可以和旅行社达到一个互利的双赢结果。因为毕竟旅行社办理的团体业务对旅客的住和行来讲都是低价位的,所以目前很多旅客选择自助游,只让旅行社解决旅费和住宿,其他自理。这也是很明智的一种出游方式。