滴滴平台有些规则真的需要改善，我作为一个跑3000多单的滴滴司机提点建设性的意见吧。

1乘客超载，超载两个方面一个是人员超载一个是货物超载，人员超载往往是4个大人带一个儿童，甚至是两个，再就是货物超载往往是拿滴滴当货拉拉用，后备箱装不下要求后座位装，《道路安全法》 第九十二条 客车超过额定成员20%或者违反规定载货的，处1500元罚款，记12分。

滴滴平台规定司机遇到超载可以无责取消，可是往往跑去好远到目的地看到一大堆货等你装，或者五六个人要上车乘客违法超载司机束手无策，不拉人或者载货白跑还会被投诉，拉了就很可能被警察罚款扣分甚至是12分。别忘记我们开的是客运车辆。我每次遇到的都是取消认可空跑。这个时候100%会被乘客恶意投诉或者差评，我的被投诉率是0.78%都是这样得来的。我对平台的建议是，对这样投机取巧试图违法超载的乘客必须严厉管控，司机到达起点可以无责取消订单，乘客对不诚信的行为承担违约责任承担赔付空驶费5-10元。还有就是不坐人托运货物的，事先必须提前和司机电话沟通，避免托运违禁品，（万一里面要是夹带了白面或者爆炸物是平台和司机都承担不起），贩毒分子无孔不入，三股势力穷凶恶极，如果事发比空姐被杀还会恐怖后果更严重。

对于这类的订单司机取消无责乘客恶意投诉必须停止一段乘车，乘客的投诉不计入司机的被投诉率。

2接下来我再说下乘客上下车好多乘客上车是见到车过来了就大步流星甚至是奔跑过了，不等车停靠到位就拉车门这样十分不安全，车不停靠到位影响后面车辆通行太容易发生追尾了，也容易发生违章。下车最关键，好多乘客车没有挺稳就开车门，我就拉住过一个，差一点出大事故。

建议平台多多宣传上下车安全问题，别下马路牙子等上车，下车等司机允许下再开车门下车。这些比宣传言行举止行程录音重要的多。滴滴是个好平台，方便出行，扩大就业，勤奋努力月入过万，喷滴滴的都是懒汉懦夫，50岁老司机点赞了，我祝愿滴滴越办越好越正规，也祝愿滴滴司机乘客快乐幸福欢度新春！（帮我点赞的司机19年天天＄过千＄，点赞的乘客日进斗金）。