滴滴出行,新功能,乘客可以自主选择路线,到底是进步还是退步?
2021-08-31点击数: 编辑:admin
谢谢您的问题。滴滴出行中,乘客可以自主选择路线,说明滴滴在一点一点改变。
自主选择路线体验不错。乘客通过滴滴出行APP使用快车、优享出行时,可以在上车前和行驶中自己选择路线,并同步到司机的导航。即使修改的目的地,照样可以自主选择。路线的功能提供了最多三条路线,还包括了行驶路况、距离、时间、红绿灯等信息。
自主选择路线利大于弊。第一,提升了用户体验,帮助用户快速判断路线。第二,用户有了路线选择权,可以与司机更好地沟通,避免双方产生纠纷,甚至产生不安全因素。第三,用户对路线的掌握,将行驶方向的主动权掌握在自己手里,避免了司机拉到陌生地区、陌生场所等地导致的不安全因素。当然,如果乘客对当地的路况并不熟悉,有可能会选择路线错误,甚至是弄巧成拙,反而不利,这个时候司机跟乘客的信任沟通就非常重要。滴滴在慢慢改变。滴滴官方声明,会根据司机和乘客的意见,进一步优化路线选择功能。滴滴顺风车安全事件以后,滴滴出行在APP上加强安全措施,并如紧急联系人、行程共享、一键报警等,让亲戚朋友知道自己在哪里,让自己知道自己在哪里,出了事怎么快速通知。现在的选择路线功能也是滴滴出行安全整治这个大背景下的一个缩影。
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