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滴滴司机在乘客到达终点下车时,应该说些什么会好一点?

2021-09-02点击数: 编辑:admin

一般滴滴司机多进行过专业培训,神访抽查考核,面部识别以及出车前当天必须上传:

【出车形象】

一,司机正装头像;

二,45度角车辆外观(能识别牌照);

三,后排座位照等是否符合规范!

每月还要进行会议培训和重点指导等等。

【具体考核】

A 车辆卫生及干净程度;

B 标准术语是否规范;

C 行驶中是否保持全程静音;

D 车内是否提供餐巾纸,充电器,指定用水等;

【标准话术】

1电话:您好***专车您服务(确认定位是否正确);

2询问:请系好安全带,我们出发了(中途询问车内温度是否适合);

3终点:您看前面***停车可以吗?感谢使用***专车,请带好随身物品。

【加分项目】

a 给客人打伞;

b 给乘客开门;

c 给乘客拿行李等。

换句话说,即用自己高端,得体的服务来嬴得乘客旅行的舒服,换取乘客的认可,你会提高自信!

假如没有上述的要求和标准,一般快车比较多,以上标准是指专车礼仪。

标签: 滴滴出行期间问答

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